Regulamin serwisu 1map.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Serwis internetowy dostępny pod adresem 1map.pl oraz w domenach *.1map.pl („Serwis”) prowadzi TERRA FIRMA sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Świętego Rocha 13/15 lok. 4, 15-879 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001244732, NIP 5423515688, REGON 544895955 („Usługodawca”).
- Dane kontaktowe Usługodawcy w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną („u.ś.u.d.e.”): adres poczty elektronicznej app@1map.pl, adres siedziby jak w ust. 1.
- Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 u.ś.u.d.e. i określa rodzaj, zakres i warunki świadczenia usług w Serwisie, warunki zawierania i rozwiązywania umów, zasady korzystania z Serwisu oraz tryb reklamacji.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem 1map.pl/regulamin.html w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Korzystanie z Aplikacji publicznej nie wymaga rejestracji ani podania danych osobowych.
§ 2. Definicje
- Aplikacja publiczna – ogólnodostępna, bezpłatna aplikacja mapowa 1map.pl.
- Aplikacja kliencka – wydzielona instancja Serwisu udostępniana Klientowi na podstawie odrębnej umowy, rozszerzona o prywatną bazę notatek, projektów i zadań przypisanych do działek oraz pracę zespołową.
- Klient – przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o udostępnienie Aplikacji klienckiej.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 3855 Kodeksu cywilnego).
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoba korzystająca z Aplikacji klienckiej na podstawie konta założonego na zlecenie Klienta.
- Dane źródłowe – dane przestrzenne i opisowe pochodzące z rejestrów publicznych, państwowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego, otwartych danych administracji publicznej oraz OpenStreetMap, prezentowane w Serwisie.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Usługi bezpłatne (Aplikacja publiczna, bez rejestracji): przeglądanie warstw tematycznych na interaktywnej mapie, wyszukiwanie działek ewidencyjnych i adresów, identyfikacja obiektów na mapie (karty szczegółów), pomiar odległości i powierzchni, otwieranie widoku ulicy dla wskazanego miejsca. Pełna lista warstw i ich źródeł: Źródła danych i licencje.
- Usługa odpłatna (Aplikacja kliencka): udostępnienie Klientowi wydzielonej instancji Serwisu w modelu abonamentowym, na podstawie odrębnej umowy określającej zakres usługi, wynagrodzenie, okres rozliczeniowy i czas trwania. W sprawach nieuregulowanych w umowie stosuje się Regulamin. Informacje o ofercie: app@1map.pl.
- Umowa o świadczenie usług bezpłatnych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji publicznej i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia. Usługodawca nie utrwala tej umowy.
- Usługi bezpłatne mają charakter informacyjny. Usługodawca może zmienić ich zakres z ważnych przyczyn (zmiana źródeł danych, przepisów lub warunków technicznych), z zachowaniem ciągłości usług objętych umowami z Klientami.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i mechanizmów przechowywania danych witryny (cookies, localStorage). Korzystanie z Aplikacji klienckiej wymaga dodatkowo aktywnego adresu poczty elektronicznej.
- Serwis jest zaprojektowany w podejściu mobile-first i może być używany na urządzeniach przenośnych; minimalna szerokość ekranu 320 px. Warstwy o dużej objętości mogą działać wolniej przy słabym łączu.
- Zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies.
§ 5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik korzysta z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami oraz w sposób niezakłócający jego działania. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b u.ś.u.d.e.).
- Zabronione jest w szczególności:
- automatyczne, masowe pobieranie danych, kafli mapowych lub obrazów map z Serwisu (scraping, boty, crawlery) bez zgody Usługodawcy;
- przeciążanie infrastruktury Serwisu, omijanie limitów, mechanizmów uwierzytelniania lub zabezpieczeń;
- udostępnianie danych konta w Aplikacji klienckiej osobom nieuprawnionym;
- wprowadzanie do Aplikacji klienckiej treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich;
- wykorzystywanie Serwisu do działań naruszających prawa osób, których dotyczą Dane źródłowe, w tym do reidentyfikacji stron transakcji.
- Usługodawca zastrzega, że treści i dane udostępniane w Serwisie nie mogą być wykorzystywane do eksploracji tekstu i danych w celach komercyjnych (art. 4 ust. 3 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/790), w tym do trenowania modeli sztucznej inteligencji, bez odrębnej zgody Usługodawcy.
- Usługodawca może ograniczyć lub zablokować dostęp do Serwisu z adresów lub kont, z których prowadzone są działania opisane w ust. 2–3, oraz stosować mechanizmy ochrony przed ruchem automatycznym. Ograniczenie może nastąpić także przy korzystaniu nadmiernie obciążającym infrastrukturę, choćby nie przekraczało limitów ilościowych.
§ 6. Dane prezentowane w Serwisie
- Serwis prezentuje Dane źródłowe w celach informacyjnych i poglądowych. Usługodawca jest odbiorcą tych danych, a nie organem prowadzącym rejestr; nie odpowiada za ich treść, kompletność ani aktualność, które wynikają ze stanu rejestru źródłowego i częstotliwości jego aktualizacji.
- Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią wypisu ani wyrysu z ewidencji gruntów i budynków, zaświadczenia o przeznaczeniu w planie miejscowym, odpisu z księgi wieczystej, operatu szacunkowego ani żadnego innego dokumentu urzędowego i nie zastępują ich. Nie stanowią też doradztwa prawnego, finansowego ani technicznego. Przed podjęciem decyzji o skutkach prawnych lub finansowych należy zweryfikować stan faktyczny i prawny nieruchomości we właściwym organie.
- Dane z Rejestru Cen Nieruchomości pochodzą z państwowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego; ich wykorzystanie nie wymaga licencji (art. 40c ust. 5 ustawy z dnia 17 maja 1989 r. Prawo geodezyjne i kartograficzne), a przy dalszym publikowaniu opracowań opartych na tych danych obowiązuje oznaczenie źródła (art. 40c ust. 3 tej ustawy). Serwis prezentuje rejestr w zakresie nie szerszym niż usługa urzędowa i nie dodaje danych identyfikujących osoby.
- Część warstw jest pobierana w czasie rzeczywistym z usług sieciowych organów publicznych (m.in. GUGiK). Ich dostępność i szybkość działania zależą od tych usług.
- Wnioski o sprostowanie lub usunięcie danych z rejestrów publicznych rozpatruje organ prowadzący dany rejestr. Szczegóły: Polityka prywatności.
§ 7. Własność intelektualna i ponowne wykorzystanie
- Układ Serwisu, jego kod, konfiguracja, kompozycje mapowe, styl prezentacji danych, karty szczegółów, teksty pomocy i opracowania własne Usługodawcy podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych i przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom.
- Dane źródłowe podlegają warunkom ponownego wykorzystywania określonym przez organy, które je udostępniają; Serwis nie zmienia tych warunków. Zasady i wymagane oznaczenia źródeł opisano na stronie Źródła danych i licencje.
- Znak 1map.pl i logo Serwisu mogą być używane wyłącznie za zgodą Usługodawcy, z wyjątkiem podania źródła zgodnie z zasadami ze strony Źródła danych i licencje.
§ 8. Aplikacje klienckie i konta użytkowników
- Konta w Aplikacji klienckiej zakłada Usługodawca na zlecenie Klienta. Klient odpowiada za osoby, którym powierza dostęp, oraz za treści wprowadzane do jego Aplikacji klienckiej.
- Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności danych logowania i niezwłocznego zgłoszenia Usługodawcy podejrzenia ich ujawnienia.
- Dane wprowadzone przez Użytkowników w Aplikacji klienckiej są własnością Klienta. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia usługi, na zasadach określonych w umowie z Klientem i w Polityce prywatności.
- Abonament może zostać wypowiedziany przez każdą ze stron na zasadach określonych w umowie, a w jej braku – z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia § 5 mimo wezwania do zaprzestania.
- Po zakończeniu umowy dane Aplikacji klienckiej są usuwane w terminie określonym w umowie, a w jego braku – w ciągu 30 dni, chyba że Klient zażąda ich wcześniejszego wydania lub usunięcia.
§ 9. Umowy z przedsiębiorcami na prawach konsumenta
- Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klientów będących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta oraz – gdyby umowa została zawarta z konsumentem – do konsumentów.
- Klientowi takiemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy o udostępnienie Aplikacji klienckiej, zawartej na odległość, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres app@1map.pl; wystarczy jednoznaczne oświadczenie, można też skorzystać z wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do tej ustawy.
- Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi przed upływem terminu do odstąpienia, Klient odstępujący od umowy zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia (art. 35 tej ustawy). Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Klient został o tym poinformowany i wyraził na to zgodę.
- Usługodawca zwraca płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem, jakim dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności stosuje się przepisy.
§ 10. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje jego ciągłej dostępności. Zastrzega sobie prawo do przerw technicznych, o których Klientów informuje z wyprzedzeniem, jeśli jest to możliwe.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na podstawie informacji prezentowanych w Serwisie, za błędy w Danych źródłowych ani za niedostępność lub błędy usług sieciowych podmiotów trzecich, z których Serwis korzysta, a także za przerwy spowodowane siłą wyższą.
- W stosunku do Klientów niebędących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi jest ograniczona do szkody rzeczywistej, z wyłączeniem utraconych korzyści, i do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za okres rozliczeniowy, w którym nastąpiło zdarzenie, chyba że umowa stanowi inaczej lub szkoda została wyrządzona umyślnie.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres app@1map.pl lub pisemnie na adres siedziby, podając opis problemu, adres aplikacji oraz – w przypadku Aplikacji klienckiej – nazwę instancji i konta.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego została wysłana. Brak odpowiedzi w tym terminie wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta oznacza uznanie reklamacji (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
- Zgłoszenia błędów w Danych źródłowych Usługodawca przekazuje do wiadomości Użytkownika wraz ze wskazaniem organu właściwego do ich sprostowania.
§ 12. Dane osobowe i prywatność
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informację na podstawie art. 14 RODO dotyczącą danych z rejestrów publicznych, określa Polityka prywatności. Zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies.
§ 13. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zakresu usług, źródeł danych lub wymogów bezpieczeństwa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem 1map.pl/regulamin.html. Klientów Usługodawca informuje o zmianach na adres e-mail wskazany w umowie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie; Klient, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przed tym terminem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, u.ś.u.d.e. i ustawę o prawach konsumenta.
- Spory z Klientami niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W pozostałych przypadkach sąd właściwy ustala się według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta i konsument mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Wykaz podmiotów uprawnionych prowadzi Prezes UOKiK (polubowne.uokik.gov.pl).
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.09.2026.